Сервисный центр Penall

Пульс сервисного центра – сентябрь.

Дайджест-мониторинг

Озор структуры выполненных

работ по ремонту техники

в сентябре 2016 года.

 

«Львиную долю» ремонтов электроники в сентябре заняли следующие виды работ:

— «ремонт фототехники» +60% (по сравнению с августом 2016)

— «ремонт GPS навигаторов» +20% (по сравнению с августом 2016)

— «остальные ремонты – ноутбуков, планшетов, видеокарт» +_0%

 

 Резкое увеличение количества обращений по направлению фото связано, скорей всего, с началом осенней учебы и трудовой деятельности. Об этом говорит тот факт, что больше всего на ремонт несут «упавшую» технику. Пока фотоаппарат лежит на полке , он как правило, не падает J. Как только его (или объектив) начинают интенсивно использовать – неизбежны эксцессы.

 

Ремонт фототехники (60% всех ремонтов СЦ Penall)

 

В структуре фото-ремонтов, в свою очередь, в сентябре преобладали :

— ремонт объективов

• Юстировка объективов (50%) (мыльный , не резкий, перелет/недолет фокуса (back focus|front focus) и другие причины)
• Ремонт объектива после падения (30%) (неисправности механической системы объективов, и нарушение оптических свойств)
• Error (программная ошибка) 10%
• Чистка объективов 3%
• Разное 7%

— ремонт фотоаппаратов

• Чистка матрицы 35%
• Замена зеркала 10%
• Замена фото-матрицы (фото-сенсора) 10%
• Ремонт механизма затвора 5%
• Замена щеток мотора привода затвора (единичные случаи ремонта)
• Ремонт автофокуса – 10%
• Настройка фазового датчика – 10%
• Разное – 20%

 

— Ремонт фотовспышек (незначительное количество)

Ремонт GPS навигаторов

 

В структуре ремонтов автонавигаторов , в сентябре 2016, преобладали следующие работы:

• Установка навигационных карт (обновление карт навигации) – 50%
• Замена тачскрина (сенсорного стекла) – 20% , как правило после падения навигатора или если на него «сели»
• Замена разъема питания навигатора – 15% (обычно mini USB или micro USB – отрывание контактных лепестков , вследствие механического воздействия)
• Замена аккумулятора – 20% (батарея вздулась или просто «села», исчерпав расчетное количество циклов заряда/разряда)
• Другое – 5%

 

Ремонт ноутбуков

В сентябре 2016 поступления ноутбуков на ремонт – незначительные.

Ремонт планшетов

В сентябре 2016 поступления планшетов на ремонт – незначительные.

Ремонт видеокарт

В сентябре 2016 наблюдалось некоторое увеличение количества поступлений видеокарт на ремонт – но, в целом, как и в августе , незначительные.